LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang segi44

Kami menjalankan platform segi44 dengan mematuhi peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong. Setiap transaksi, setiap permainan, dan setiap akaun dilindungi oleh syarat-syarat yang jelas dan transparan. Ketika...

Syarat Permainan JelasPerlindungan Data AkaunTransaksi DisahkanWilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Undang-Undang segi44

Bagaimana Kami Beroperasi di Malaysia

segi44 menyediakan perkhidmatan permainan digital kepada pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan sistem pembayaran tersertifikasi—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX—untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Setiap pemain mesti mengesahkan identiti mereka semasa pendaftaran akaun. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang setempat. Peraturan segi44 melarang permainan oleh individu

di bawah umur yang dibenarkan. Jika anda memiliki pertanyaan tentang pematuhan undang-undang atau status akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan segi44 tersedia untuk menjawab soalan anda tentang perlindungan akaun, privasi data, dan pematuhan peraturan. Hubungi kami melalui salah satu daripada tiga saluran di bawah—live chat...

Live Chat Berbincang dengan ejen segi44 secara langsung untuk pertanyaan akaun segera, pengesahan pembayaran, atau kekhawatiran...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang terperinci anda kepada pasukan segi44. Kami membalas dalam tempoh 24 jam...
Halaman Hubungi Kami Temui alamat perhubungan segi44, maklumat pengesahan akaun, dan borang permintaan data. Sumber ini memaparkan...
KEPERCAYAAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Privasi Anda

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab utama segi44. Kami menyimpan maklumat peribadi anda dalam pelayan bersulitkan dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan. Cookie dan teknologi pelacakan digunakan untuk memastikan sesi akaun anda...

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun segi44 anda—nama, alamat e-mel, sejarah pembayaran—disimpan dalam pangkalan data bersulitkan. Hanya pasukan sokongan dan sistem pembayaran yang dibenarkan boleh mengakses perkara ini.

Pengurusan Cookie

segi44 menggunakan cookie untuk mengenal pasti sesi anda, mengingati pilihan akaun, dan mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Tetapan pelayar anda boleh mengawal penerimaan cookie.

Pengesahan Pembayaran

Sebelum setiap pengeluaran diluluskan, sistem segi44 mengesahkan identiti anda terhadap rekod pendaftaran awal anda. Ini mencegah akses tidak sah dan penipuan akaun.

Retensi Rekod

Kami menyimpan sejarah transaksi anda selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan untuk laporan pajak dan penyiasatan penipuan yang mungkin.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan segi44 melalui e-mel atau halaman hubungi untuk memulai proses permintaan.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera. Permintaan penghapusan data dipertimbangkan mengikut kewajipan undang-undang segi44 untuk menyimpan rekod.

Pertanyaan Umum tentang Dasar Undang-Undang segi44

Ya, segi44 menerima pemain dari Malaysia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan digital. Deposit dan pengeluaran tersedia melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX. Pastikan anda memenuhi syarat umur dan kelayakan setempat sebelum membuka akaun.

Maklumat anda disimpan dalam pelayan bersulitkan dengan penyeimbangan akses pengguna. Hanya kakitangan segi44 yang dibenarkan dan sistem pembayaran mitra kami boleh mengakses data akaun anda. Kami menggunakan cookie untuk keselamatan sesi dan pengesahan pembayaran, tetapi tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

segi44 menyimpan sejarah transaksi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Biasanya, rekod disimpan untuk tujuan pelaporan cukai dan pencegahan penipuan. Hubungi sokongan untuk mengetahui tempoh retensi khusus yang terpakai pada akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan segi44 melalui e-mel atau borang permintaan di halaman hubungi kami. Nyatakan permintaan akses data anda dengan jelas dan sediakan pengesahan identiti. Kami akan menghantar salinan lengkap dalam tempoh yang ditentukan oleh peraturan tempatan.

Ya, maklumat akaun yang salah—seperti alamat e-mel atau nama—boleh dibetulkan melalui hubungan dengan sokongan segi44. Kirim bukti pengesahan jika diperlukan. Sebilangan besar pembetulan diproses dalam 24 jam.

segi44 menggunakan cookie untuk keselamatan sesi akaun, pengesahan pembayaran, dan pencegahan penipuan. Tetapan pelayar anda membenarkan anda menerima atau menolak cookie. Walau bagaimanapun, melumpuhkan semua cookie boleh menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk segi44. Anda akan menerima e-mel pengesahan dengan pautan untuk menetapkan semula. Untuk keselamatan, pautan ini tamat tempoh selepas satu jam. Jika tidak menerima e-mel, hubungi sokongan segi44 untuk pengesahan identiti.