LEGAL REFERENCE

Memahami Terma segi44

Kami telah menyusun syarat dan terma segi44 dengan jelas supaya anda memahami bagaimana akaun anda berfungsi, cara deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses, dan...

Akun & KeamananPembayaran & PenarikanPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Memahami Terma segi44

Terma Layanan Lengkap

segi44 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan kasino dan sportsbook dalam talian. Akun anda hanya untuk penggunaan pribadi, dan anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata kunci login anda. Kami tidak membenarkan akun ganda, perdagangan akun, atau penggunaan bot otomatis dalam permainan apa pun. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dicatat dan diverifikasi

sesuai protokol keamanan perbankan Malaysia. Penarikan dana memerlukan verifikasi identitas yang sesuai dan akan diproses dalam jangka masa yang telah ditetapkan. Jika anda melanggar terma ini, kami berhak menangguhkan atau menutup akun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat dan terma segi44 atau bagaimana ia mempengaruhi akun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran. Hubungi kami untuk penjelasan...

Sembang Langsung Berbual dengan agen sokongan kami pada waktu operasi untuk mendapatkan jawapan segera mengenai pertanyaan...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam...
Pusat Bantuan Imbas perpustakaan jawapan kami yang sering ditanya mengenai terma, pembayaran dan keamanan akun untuk...
PRIVASI DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Akun Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama kami. Setiap kali anda deposit atau menarik dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat pembayaran anda disulitkan dengan protokol terkini. Kami menyimpan data...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL standard industri untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Verifikasi Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti semasa pembuatan akun dan sebelum penarikan untuk memastikan semua urus niaga adalah sah dan mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Simpanan Data

Maklumat akun anda disimpan dalam pelayan yang dijaga dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk memproses permintaan atau sokongan anda.

Polisi Privasi

Data peribadi anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami menggunakan maklumat hanya untuk memproses pembayaran, memberikan sokongan dan mematuhi kewajipan undang-undang tempatan.

Perubahan Terma

Jika kami mengemas kini syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui akaun anda dengan tempoh notis yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami ada tentang anda atau meminta pemadaman akaun dengan menghubungi sokongan kami secara langsung.

Pertanyaan Umum Mengenai Terma segi44

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Anda tidak boleh membuka lebih daripada satu akaun, dan akun anda adalah untuk penggunaan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan komersial atau perjudian profesional.

Jika kami mengesan pelanggaran — seperti akun ganda, penggunaan bot, atau aktiviti mencurigakan — kami berhak menangguhkan akun anda sementara waktu atau menutupnya secara kekal. Sebarang dana dalam akun yang ditangguhkan akan dikembalikan kepada anda selepas verifikasi, tetapi anda tidak akan dapat mengakses permainan sehingga isu itu diselesaikan.

Kami menyimpan data akun anda selagi akun itu aktif. Selepas anda menutup akun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti anda untuk keperluan kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan, biasanya lima tahun, sebelum dipadamkan dengan selamat.

Anda boleh mengemas kini nama pengguna, alamat e-mel dan nombor telefon dari bahagian tetapan akaun anda. Untuk perubahan nama sebenar atau alamat, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan untuk memastikan keamanan akun dan pematuhan peraturan anti-pencucian wang.

Kami hanya berkongsi maklumat pembayaran yang diperlukan — seperti nama anda, jumlah dan tujuan urus niaga — dengan penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan penarikan anda dengan selamat mengikut peraturan perbankan Malaysia.

Ya, anda boleh menutup akun anda kapan saja melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Sebelum penutupan, semua dana dalam akun anda mesti ditarik semula. Selepas penutupan, anda tidak akan dapat membuka akaun baru dengan butiran peribadi yang sama.

Jika anda mempunyai soalan mengenai transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hubungi sokongan kami terlebih dahulu dengan butiran urus niaga anda. Kami akan menyiasat bersama penyedia pembayaran anda dan berusaha untuk menyelesaikan isu dalam masa 14 hari.